MFP-2426 メッシュジョガーモトパンツ

いつもMaxFritzをご愛用いただき誠にありがとうございます。
上記商品に縫製不良と思われる不具合が発覚したため、自主回収となりました。
ご購入いただきましたお客様には大変なご迷惑をお掛けし、また、信頼を裏切る形となり、大変申し訳ございません。

【対象商品】MFP-2423 メッシュジョガーモトパンツ (2023年7月発売)

【症状】ポケット、膝プロテクターポケット、尻当て部の縫製（フラットシーマ）が甘く、負荷がかかるとパンクして（裂けて）しまう。

【原因】サンプル生産時ではバイクでの着用、通常の洗濯も問題なく、量産販売後にお客様からのご報告により発覚。一部生産ラインでの縫製ミスが原因。

【対応】良品との交換 / もしくは返品後にご返金
現在、急ピッチで再生産しております。

シーズン中ですので、症状がないお客様は良品が入荷するまでお使いください。
良品が入荷いたしましたら該当商品との交換をさせて頂きますのでご購入いただいた店舗にご相談ください。

返品返金ご希望のお客様もご購入いただきました店舗へご連絡ください。

本店店舗でご購入のお客様は該当商品を着払いで以下までご発送ください。
※本店オフィシャルWEBストアでお買い上げいただきましたお客様、店舗にてご購入のお客様で連絡が出来るお客様には直接ご連絡させて頂きます。

〒124-0005
東京都葛飾区宝町1-1-21-1F
TEL 03-5671-6335
マックスフリッツ本店　宛

お手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが商品との交換となります。良品完成後、お客様より該当商品が届き次第、良品と交換してお届け致します。不良が起きても捨てずに保管いただくか、ご購入された店舗までお送りください。

改めまして、この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の信頼を取り戻すべく、今回の事例を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
今後ともMaxFritzを何卒よろしくお願いいたします。

有限会社オーディーブレイン MaxFritz スタッフ一同